OpenAI introducirá anuncios en la versión gratuita de ChatGPT y lanzará el plan intermedio “Go”, que también tendrá publicidad. Las suscripciones Plus y Pro seguirán sin avisos, mientras la empresa busca rentabilizar su plataforma garantizando la privacidad de los chats.
La compañía liderada por Sam Altman ha oficializado un cambio de rumbo histórico para su chatbot: la inclusión de anuncios publicitarios. A pesar de las reticencias previas de la directiva, OpenAI confirmó que en el corto plazo los usuarios que no abonan una suscripción comenzarán a visualizar pauta comercial. La medida se implementará inicialmente en el mercado estadounidense para luego trasladarse al resto de los países, marcando el fin de una era de acceso libre de avisos para la plataforma de inteligencia artificial más utilizada del mundo.
Junto con el anuncio de la publicidad, la firma presentó Go, una nueva opción de pago con un valor de 9,99 euros mensuales. Este nivel intermedio permitirá a los usuarios mayor volumen de mensajes y creación de imágenes que la cuenta gratuita, aunque no eliminará los anuncios. Para navegar en un entorno totalmente libre de avisos, los clientes deberán optar por los planes superiores, como Plus o Pro. OpenAI detalló que los mensajes publicitarios se ubicarán en recuadros claramente diferenciados, debajo de las respuestas generadas por la IA, para no entorpecer la experiencia conversacional.
Fidji Simo, responsable de aplicaciones en OpenAI, enfatizó que la transparencia será el pilar de este nuevo sistema. La empresa aseguró que no venderá el contenido de los chats a terceros ni expondrá datos sensibles como la ubicación exacta o la identidad de las personas. La selección de anuncios se basará en el contexto del tema tratado en el momento, aunque los usuarios conservarán la facultad de desactivar el uso de su información personal para fines publicitarios. Además, se estableció que no habrá publicidad en consultas relacionadas con la salud o la política, ni para perfiles identificados como menores de edad.
La decisión responde a la necesidad de OpenAI de rentabilizar una base de usuarios que supera los 800 millones de personas semanales. Ante la presión de competidores como Google y Microsoft, y tras haber captado inversiones multimillonarias sin un esquema de ingresos masivos definido, la publicidad aparece como el motor necesario para sostener el crecimiento. La empresa proyecta incluso formatos interactivos, donde el usuario podrá consultar directamente al anuncio para obtener detalles de un producto antes de realizar una compra, transformando a ChatGPT en un nuevo escaparate digital.
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