El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires la Ciudad lanza una serie de recomendaciones para proteger a los usuarios y garantizar sus derechos.
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires la Ciudad lanza una serie de recomendaciones para proteger a los usuarios y garantizar sus derechos.

A pocos días del inicio del Hot Sale 2026, una de las jornadas de comercio electrónico más convocantes del año, la expectativa por las ofertas es alta. El evento, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), se desarrollará entre el lunes 11 y el miércoles 13 de mayo.
Con la participación de más de 800 marcas en rubros como tecnología, viajes y supermercado, la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires busca que los vecinos realicen sus operaciones con tranquilidad.
Para lograrlo, el organismo pone a disposición una serie de recomendaciones esenciales para garantizar que las compras se realicen de manera segura. A continuación, detallamos los cinco pilares para navegar el evento sin sorpresas desagradables.
Ingresá siempre desde el sitio oficial: La seguridad digital es la primera línea de defensa. Para evitar estafas o sitios clonados, se recomienda que, “para garantizar la seguridad de tus datos, accedé a las tiendas adheridas únicamente a través de la web oficial de Hot Sale”. Es vital verificar que la dirección comience con “https://” y posea un dominio legítimo.
Revisá el precio final antes de pagar: Muchas veces el entusiasmo oculta costos extra. Es fundamental confirmar que no existan gastos ocultos. Según el organismo, “la información sobre costos extra, como los derivados del envío o la instalación, debe estar detallada de forma clara antes de concretar la operación”.
Exigí y conservá tu ticket: La documentación es tu seguro. Se debe guardar la factura, correos de confirmación y capturas de pantalla de la oferta, ya que “esta documentación es indispensable para iniciar cualquier reclamo y hacer valer tu garantía legal obligatoria: seis meses para productos nuevos y tres meses para los usados”.
Tenés derecho a arrepentirte: La ley protege al comprador incluso si la falla no es técnica. Si el producto no es lo que esperabas, “podés cancelarla dentro de los diez días corridos desde que recibiste el producto, a través del botón de arrepentimiento”. No hace falta justificar el motivo y el vendedor carga con los costos de devolución.
Leé detenidamente las condiciones: No te apures. Es necesario analizar tiempos de entrega, políticas de cambio y disponibilidad de stock. Además, se aconseja “asegurate de recibir el código de seguimiento para monitorear el envío de tu pedido”.
Si el comercio no respeta las políticas de cambio o los plazos de entrega, los vecinos tienen herramientas para actuar.
Las denuncias pueden realizarse a través de la línea gratuita 147 (opción 6), las redes oficiales @BAconsumidor o ingresando a la web de Defensa al Consumidor para iniciar el reclamo formal. Comprar con información es la mejor manera de aprovechar las ofertas.
El consorcio liderado por Mauricio Filiberti y el Grupo Roggio se presentaron a la primera etapa licitatoria para controlar el 90% del paquete accionario de la empresa de agua. El Ministerio de Economía prevé recaudar unos US$ 450 millones en una operación que abarca el servicio de 14 millones de usuarios en el AMBA.
Según la consultora Analogías, el 65,6% de los encuestados prefiere priorizar los ingresos y las fuentes laborales por sobre la estabilidad de precios. Aunque Javier Milei conserva un piso electoral cercano al 34%, la masa de indecisos y el deterioro de la microeconomía abren un escenario paritario frente a la oposición.
Dos de los cinco carriles de la avenida Lugones permanecen cerrados a la altura de la curva de conexión desde General Paz debido a tareas de reparación de Metrogas. Se aguarda el tiempo de fraguado del hormigón para habilitar la traza completa hacia el final del día.
Indicadores adelantados muestran señales dispares para el octavo mes del año, con subas en automotores y créditos comerciales. Sin embargo, los economistas advierten que el tibio repunte no alcanzará para compensar el fuerte desplome de la industria, la construcción y la minería registrado en julio.
El Ejecutivo presenta la ley de leyes que marcará la hoja de ruta del último año de gestión de Javier Milei. La distribución de fondos a las provincias será la principal moneda de cambio de la Casa Rosada para destrabar la suspensión de las PASO en el Senado.
Este martes, el órgano del oficialismo busca afinar la estrategia en torno a iniciativas determinantes.
Pagni señala que el logro de la baja inflacionaria convive con la recesión. Para proteger el desarrollo de Vaca Muerta, el Gobierno morigera las sanciones por Malvinas, mientras Santiago Caputo expande su poder en la Aduana y el PAMI.
El Gobierno oficializó la declaración del Camino de Brochero como patrimonio cultural inmaterial de la Argentina. La Ley 27.823 destaca el valor de su peregrinación e impulsa su hermandamiento de interés nacional con el Camino de Santiago de Compostela.