Pasajeros varados en Brasil por una falla técnica volaron finalmente a Madrid

Tras estar más de 50 horas varados en Brasil por una falla técnica en el avión, 292 pasajeros de Plus Ultra lograron despegar hacia Madrid. Los afectados denunciaron desatención inicial, aunque luego la aerolínea les brindó alojamiento y comida.

Aerolínea Plus Ultra. Foto: Web

Casi tres centenares de viajeros que cubrían la ruta transatlántica desde Buenos Aires con destino a la capital española vivieron momentos de extrema angustia cuando la aeronave registró anomalías sonoras y una brusca pérdida de altitud en pleno trayecto. Ante la eventualidad, la tripulación dispuso un descenso inmediato y el desvío hacia la terminal aérea del noreste brasileño. Tras tocar tierra entre un importante operativo de contención y emergencia, las personas a bordo quedaron atrapadas en una prolongada espera sin asistencia directa en el lugar, dado que la empresa transportista carece de infraestructura y representación operativa en esa terminal.

El malestar inicial de los damnificados se tradujo en manifestaciones en los pasillos de la terminal marítimo-aérea debido a las prolongadas demoras para resolver el traslado a establecimientos hoteleros y la provisión de alimentos. Las complicaciones logísticas provocaron que numerosos pasajeros, entre ellos personas de la tercera edad y menores, pasaran largas horas dentro de unidades de transporte terrestre sin recibir explicaciones ni confirmaciones sobre la reprogramación del itinerario.

La atención de las demandas ciudadanas recién experimentó una mejora tras la difusión pública de lo ocurrido en distintos canales informativos. Fue a partir de esa repercusión cuando la firma aérea comenzó a cubrir el hospedaje, las raciones de comida y los cupones de refrigerio necesarios hasta la concreción del nuevo despegue, el cual terminó concretándose con varias postergaciones horarias respecto a la programación oficial.

Este incidente operativo en suelo sudamericano se suma al complejo escenario institucional que atraviesa la corporación aeronáutica en Europa. La empresa se encuentra bajo la lupa judicial en España por presuntas irregularidades vinculadas a la concesión de fondos de rescate gubernamentales y contrataciones de asesoría, proceso que ya provocó la dimisión de sus máximas autoridades ejecutivas y derivó en indagatorias por parte de organismos especializados en delitos financieros.

Nota escrita por:

Esta nota se actualizó a las:

Te recomendamos...
Massa reapareció en Rosario y pidió la unidad del peronismo

Sergio Massa reapareció en un acto político en Rosario para respaldar al diputado Diego Giuliano. El exministro destacó la importancia de la cohesión interna dentro del peronismo de cara a los próximos desafíos electorales frente al espacio oficialista.