Repartidores de delivery denuncian créditos con tasas de 700%

Un informe del Banco Central revela que el endeudamiento en las plataformas de reparto creció un 122% en 2025. El reclamo de los gremios por la falta de regulación.

Repartidor de Rappi. Foto: NA.

La economía de plataformas, o “economía gig”, sumó un nuevo y complejo capítulo en su entramado laboral y financiero. Ante la falta de acceso al circuito bancario tradicional por carecer de un scoring crediticio clásico, los repartidores de aplicaciones de delivery están recurriendo masivamente a préstamos otorgados por las mismas empresas para las que prestan servicio.

Sin embargo, esta alternativa de financiamiento esconde una dura realidad: según el sindicato Sitrarepa, las tasas de interés anuales pueden alcanzar un alarmante 700%.

Un scoring atado al algoritmo

A diferencia de las entidades tradicionales, estas plataformas utilizan la información financiera y operativa que acumulan de cada trabajador para evaluar si son elegibles para un crédito. Según un informe reciente del Banco Central (BCRA), el puntaje depende directamente de “métricas de desempeño”, entre las que se destacan la “antigüedad, tasa de aceptación de viajes y calificación de usuarios”.

Esto genera una presión directa sobre los repartidores, quienes en su mayoría solicitan el dinero para la compra o reparación de sus herramientas de trabajo: bicicletas y motos. Belén D’Ambrosio, secretaria general de Sitrarepa, advirtió sobre el impacto de este sistema de créditos selectivos en el día a día de los trabajadores: “Trabajamos entre 10 y 12 horas solo para gastos fijos. La situación es la de una dependencia muy grande hacia las empresas, estos préstamos deberían estar reguladas por el Estado”.

El boom de la deuda interna

Las cifras oficiales confirman que este fenómeno no para de expandirse. El BCRA indicó que la cantidad de deudores en este ecosistema creció un 122% en 2025, tras haber registrado un aumento del 177% entre 2023 y 2024.

A fines de 2025, la deuda promedio de los monotributistas de estas plataformas se ubicó en 900 mil pesos per cápita. Ante este escenario, la autoridad monetaria concluyó que “las plataformas están financiando a su propia base de trabajadores”.

Inclusión financiera vs. jornadas eternas

Por el lado de las empresas, defienden la herramienta como una vía legítima de inclusión. Pedidos Ya señaló que abrió estas líneas buscando el “crecimiento de ambos actores”, otorgando ya 57 mil créditos. Por su parte, Rappi selló recientemente un convenio con Banco Galicia para ofrecer soluciones de financiamiento y bancarización.

No obstante, la contracara es el desgaste físico y económico de quienes pedalean. Para cumplir con las cuotas de créditos diseñados para los perfiles de alta productividad, los repartidores se ven obligados a no desconectarse. Como concluye D’Ambrosio: “Tenemos situaciones de compañeros que extienden su jornada laboral” para devolver los préstamos.

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