La plataforma de videos cortos y su empresa matriz, ByteDance, llegaron a un acuerdo con el Departamento de Justicia estadounidense tras ser acusadas de recopilar datos personales de niños sin el consentimiento de sus padres.
La plataforma de videos cortos y su empresa matriz, ByteDance, llegaron a un acuerdo con el Departamento de Justicia estadounidense tras ser acusadas de recopilar datos personales de niños sin el consentimiento de sus padres.
La popular plataforma de videos TikTok y su empresa matriz, ByteDance, han aceptado desembolsar la suma de 400 millones de dólares para poner fin a un prolongado litigio con el Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DoJ).
La demanda federal acusaba a la red social de infringir sistemáticamente las leyes que protegen la privacidad de los menores de edad en el entorno digital.
A través de un comunicado oficial emitido recientemente, el gobierno estadounidense detalló la forma en la que se estructurará este pago compensatorio: “En virtud del acuerdo, TikTok pagará 300 millones de dólares de inmediato y otros 100 millones de dólares adicionales cuando se dicte una orden que deje sin efecto un decreto de consentimiento previo emitido contra el predecesor de TikTok, Musical.ly”.
El eje del conflicto radica en la violación de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Esta normativa prohíbe terminantemente que las plataformas digitales recopilen información personal de niños menores de 13 años sin la autorización explícita de sus progenitores. Según el DoJ, la cifra acordada representa “una de las mayores indemnizaciones obtenidas” en la historia de esta legislación.
Tanto el Departamento de Justicia como la Comisión Federal de Comercio (FTC) argumentaron en su demanda conjunta de 2024 que la aplicación ponía en grave peligro a millones de niños. La querella reveló que incluso los perfiles creados bajo un supuesto “Modo para niños” continuaban recopilando direcciones de correo electrónico y datos sensibles de los usuarios más jóvenes, utilizándolos de manera opaca.
Por el momento, el destino de la recaudación es incierto. Versiones periodísticas recientes indicaron que la administración de Donald Trump evaluaba destinar los fondos de estas multas a diversos proyectos de infraestructura pública, como la renovación del Monumento a Lincoln o la construcción de un arco conmemorativo.
El panorama judicial en Estados Unidos es solo un capítulo dentro de una crisis de escala global para ByteDance. En Europa, las autoridades también han puesto bajo la lupa a la plataforma. En el marco de la Ley de Servicios Digitales (DSA), la Unión Europea acusó en julio a TikTok de exponer a los menores a riesgos severos como el ciberacoso.
En su evaluación preliminar, el bloque europeo fue tajante respecto a las deficiencias de la app: “Las configuraciones de cuenta de TikTok no cumplen esta norma, ya que exponen demasiado las cuentas y el contenido de los menores”.
A esta presión se suman investigaciones activas en el Reino Unido y un mega litigio en Estados Unidos que también involucra a gigantes como Meta, Snapchat y YouTube, acusados por diversas comunidades de deteriorar la salud mental de toda una generación de adolescentes.
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