El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires la Ciudad lanza una serie de recomendaciones para proteger a los usuarios y garantizar sus derechos.
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires la Ciudad lanza una serie de recomendaciones para proteger a los usuarios y garantizar sus derechos.

A pocos días del inicio del Hot Sale 2026, una de las jornadas de comercio electrónico más convocantes del año, la expectativa por las ofertas es alta. El evento, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), se desarrollará entre el lunes 11 y el miércoles 13 de mayo.
Con la participación de más de 800 marcas en rubros como tecnología, viajes y supermercado, la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires busca que los vecinos realicen sus operaciones con tranquilidad.
Para lograrlo, el organismo pone a disposición una serie de recomendaciones esenciales para garantizar que las compras se realicen de manera segura. A continuación, detallamos los cinco pilares para navegar el evento sin sorpresas desagradables.
Ingresá siempre desde el sitio oficial: La seguridad digital es la primera línea de defensa. Para evitar estafas o sitios clonados, se recomienda que, “para garantizar la seguridad de tus datos, accedé a las tiendas adheridas únicamente a través de la web oficial de Hot Sale”. Es vital verificar que la dirección comience con “https://” y posea un dominio legítimo.
Revisá el precio final antes de pagar: Muchas veces el entusiasmo oculta costos extra. Es fundamental confirmar que no existan gastos ocultos. Según el organismo, “la información sobre costos extra, como los derivados del envío o la instalación, debe estar detallada de forma clara antes de concretar la operación”.
Exigí y conservá tu ticket: La documentación es tu seguro. Se debe guardar la factura, correos de confirmación y capturas de pantalla de la oferta, ya que “esta documentación es indispensable para iniciar cualquier reclamo y hacer valer tu garantía legal obligatoria: seis meses para productos nuevos y tres meses para los usados”.
Tenés derecho a arrepentirte: La ley protege al comprador incluso si la falla no es técnica. Si el producto no es lo que esperabas, “podés cancelarla dentro de los diez días corridos desde que recibiste el producto, a través del botón de arrepentimiento”. No hace falta justificar el motivo y el vendedor carga con los costos de devolución.
Leé detenidamente las condiciones: No te apures. Es necesario analizar tiempos de entrega, políticas de cambio y disponibilidad de stock. Además, se aconseja “asegurate de recibir el código de seguimiento para monitorear el envío de tu pedido”.
Si el comercio no respeta las políticas de cambio o los plazos de entrega, los vecinos tienen herramientas para actuar.
Las denuncias pueden realizarse a través de la línea gratuita 147 (opción 6), las redes oficiales @BAconsumidor o ingresando a la web de Defensa al Consumidor para iniciar el reclamo formal. Comprar con información es la mejor manera de aprovechar las ofertas.
Axel Kicillof recibirá al sumo pontífice el próximo lunes en Claypole, donde recorrerá las calles a la vista de los fieles antes de llegar al histórico Cottolengo Don Orione. La provincia busca enaltecer el mensaje de justicia social del Papa en contraposición a las políticas de la Casa Rosada.
A un día de las elecciones de medio término, el presidente de Estados Unidos dijo que vetará las leyes de un Congreso con mayoría demócrata hasta forzar acuerdos. Las encuestas anticipan un mal resultado para los republicanos.
Tras la entrevista donde la expresidenta dejó la puerta abierta para postularse en 2027, el ministro de Gobierno bonaerense, Carlos Bianco, ratificó que Axel Kicillof competirá en las primarias. “El pueblo peronista va a definir quién lo representa”, sentenció, marcando distancia del histórico “dedo” armador.
El músico llegó a los Tribunales en ambulancia desde la clínica psiquiátrica donde permanece internado. Es la audiencia número 17 del debate por el homicidio de Cristian “El Gringo” Díaz, también brindarían su testimonio un perito y el reconocido “cura rockero”.
Binance comenzó a normalizar los retiros de fondos tras sufrir un megahackeo, registrando una salida neta inicial de USD 3.640 millones. La empresa confirmó que cubrirá el 100% de las pérdidas con recursos propios y premiará a quienes no retiraron.
La familia invitó a vecinos, colegas y amigos a acompañar la despedida de la docente rural, el miércoles 4 de noviembre de 6 a 18, en la plaza 9 de Julio. Antes habrá una ceremonia íntima.
La Libertad Avanza busca cerrar esta semana un acuerdo con la UCR, el PRO, gobernadores y bloques provinciales para firmar el dictamen el 17 y 18 de noviembre. Los aliados piden bajar el impuesto a los combustibles, fondos para discapacidad y otras leyes.
La influencer está acusada de homicidio simple con dolo eventual por chocar y matar a un motociclista en 2024, en una presunta picada por el centro de La Plata. Puede recibir hasta 25 años de prisión. Su amiga Valentina Velázquez también está acusada.