Un avión de la aerolínea low cost española Plus Ultra sufrió una falla técnica mientras viajaba de Buenos Aires a Madrid. Los pasajeros debieron descender en Natal, donde denuncian abandono, falta de información oficial y problemas de alojamiento.
Un avión de la aerolínea low cost española Plus Ultra sufrió una falla técnica mientras viajaba de Buenos Aires a Madrid. Los pasajeros debieron descender en Natal, donde denuncian abandono, falta de información oficial y problemas de alojamiento.
Más de 400 pasajeros, en su mayoría argentinos y españoles, permanecen varados desde ayer en la ciudad de Natal. El avión de la aerolínea low cost Plus Ultra, que viajaba desde Buenos Aires hacia Madrid, debió realizar un aterrizaje de emergencia por una supuesta falla técnica.
Los detalles del dramático vuelo hacia Madrid:
El incidente: El avión de Plus Ultra sufrió una falla técnica en pleno vuelo, obligando a un aterrizaje de emergencia.
La situación actual: Más de 400 pasajeros se encuentran varados en el aeropuerto de Natal, Brasil, desde el domingo.
Las denuncias: Los damnificados acusan a la aerolínea de abandono, falta de información y problemas para conseguir alojamiento.
Los pasajeros afectados denuncian haber sufrido horas de total incertidumbre, sin recibir información oficial precisa y con graves problemas para acceder a un alojamiento digno. Según el relato de los propios damnificados, la aerolínea europea les habría asegurado que un avión de rescate llegaría este lunes.
Denis Fernández, uno de los pasajeros argentinos afectados, detalló cómo comenzó la dramática secuencia en el aire. El joven viajero relató que el vuelo partió desde Ezeiza el domingo al mediodía y todo parecía marchar con absoluta normalidad durante las primeras horas.
Aproximadamente unas cuatro horas después del despegue, la tranquilidad de la cabina se rompió por completo. Fernández describió haber sentido una extraña sensación de presión en los oídos, acompañada de un fuerte y persistente ruido proveniente del exterior de la aeronave.
Poco tiempo después, las luces generales de la cabina se encendieron sorpresivamente y el comandante realizó el temido anuncio oficial. “Por una falla técnica vamos a aterrizar de urgencia en el próximo destino. Vamos a aterrizar en Natal”, fue el mensaje que disparó el miedo.
El descenso hacia la pista brasileña no fue inmediato, lo que aumentó significativamente la tensión entre todos los presentes. Según el testimonio de los pasajeros, transcurrió aproximadamente una hora de zozobra mientras los ruidos se hacían cada vez más intensos en el interior.
Finalmente, la aeronave logró tocar tierra en el aeropuerto de Natal pasadas las cinco de la tarde. Tras el alivio por haber aterrizado a salvo, los pasajeros se toparon con un escenario de abandono, ya que Plus Ultra no opera formalmente en ese destino.
La indignación generalizada comenzó a escalar con el correr de las horas. “Nos hicieron un abandono de persona total. Nos abandonaron”, afirmó tajantemente Fernández, quien ofició de vocero improvisado ante la falta absoluta de representantes de la empresa aerocomercial en el lugar.
Tras una larga e infructuosa espera, fueron trasladados en colectivos hacia un hotel lejano. Sin embargo, al arribar al alojamiento indicado por las autoridades, les informaron sorpresivamente que no había habitaciones disponibles para hospedar a tal cantidad de personas varadas.
La situación derivó en un verdadero calvario durante toda la madrugada brasileña. Cientos de personas debieron permanecer en una playa de estacionamiento a la intemperie, sin acceso a agua potable ni posibilidades de descanso, hasta que exigieron retornar al aeropuerto.
Durante la tensa mañana de este lunes, la Policía Militar debió intervenir en las instalaciones aeroportuarias ante los reclamos generalizados. Los pasajeros exigían respuestas inmediatas mientras las autoridades locales intentaban deslindar responsabilidades sobre la compañía española.
Tras horas de intensa angustia y desesperación, surgió una posible salida al conflicto. Personal vinculado a la terminal aérea les informó extraoficialmente que Plus Ultra enviaría otra aeronave durante la tarde para retomar el vuelo rumbo a la capital española.
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