Con costos de fabricación al alza y salarios mínimos estancados, el acceso a dispositivos móviles se vuelve una barrera crítica para entrar al sistema bancario digital.
Con costos de fabricación al alza y salarios mínimos estancados, el acceso a dispositivos móviles se vuelve una barrera crítica para entrar al sistema bancario digital.
El acceso a la tecnología está sufriendo un cortocircuito en América Latina. Según estimaciones de consultoras como Counterpoint Research, los costos de fabricación de smartphones han escalado entre un 20% y un 30% en ciertos segmentos desde principios de año.
Este aumento, lejos de ser absorbido por las cadenas de suministro, golpea de lleno en el precio final de los equipos de gama media y de entrada, justamente los más demandados en nuestra región.
El panorama se vuelve complejo al contrastarlo con el poder adquisitivo local. Con salarios mínimos que promedian los US$ 233 en Argentina, US$ 335 en Perú y US$ 446 en Colombia, la compra de un dispositivo nuevo ha dejado de ser un trámite para convertirse en una inversión inalcanzable para muchos.
Esta barrera aparece en un momento de auge para las finanzas digitales. El Índice de Inclusión Financiera de Credicorp 2025 destaca que la adopción de billeteras digitales en la región pasó del 11% al 43% en solo cinco años. Sin embargo, este progreso depende enteramente de un hardware que hoy es más caro que nunca.
Para Rick Neumann, Client Success Director en Trustonic, el peligro es inminente: “En este contexto, si el smartphone deja de ser asequible, millones de personas podrían quedar fuera del sistema financiero digital”.
Según el ejecutivo, la responsabilidad de garantizar este acceso debe recaer en el ecosistema regional mediante soluciones innovadoras.
La propuesta de Trustonic se centra en la tecnología de bloqueo remoto, que permite a retailers y operadores ofrecer esquemas de financiación más flexibles y seguros.
Al respecto, Neumann señala que “al distribuir el costo del smartphone en cuotas con tecnología embebida, operadores y retailers pueden comercializar smartphones con financiamiento incluso en un contexto de precios al alza”, sin necesidad de depender de subsidios externos.
La visión de los expertos es clara: el smartphone ya no es un artículo de lujo o entretenimiento, sino la terminal bancaria de la mayoría de los latinoamericanos. El financiamiento de estos dispositivos se posiciona como la herramienta clave para sostener la inclusión.
Como concluye Neumann: “Cuando una persona puede adquirir un dispositivo en cuotas mediante un esquema seguro, no solo está comprando tecnología: está accediendo a servicios financieros básicos y a nuevas oportunidades económicas”. En definitiva, asegurar el hardware es asegurar el futuro financiero de la región.
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